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Kundendienst | Kontaktieren Sie unseren technischen Kundendienst: Nutzen Sie diesen Kontakt zur Lösung von dringenden Supportfragen oder wenn Sie technische Fragen haben zu einem unserer Dienste. | Phone: +49 3641 3101010 Email: Login Kundencenter |
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Rechnungsstelle | Kontaktieren Sie unsere Buchhaltung: Nutzen Sie diesen Kontakt, wenn Sie Fragen zu Ihrer Rechnung haben oder Ihr Vertrag auf Grund von offenen Rechnungen gesperrt wurde. | Email: Login Kundencenter | |
Abuse | Kontaktieren Sie unsere Abteilung für Abuse / Beschwerde: Nutzen Sie diesen Kontakt, wenn Sie Informationen über nicht regelgerechtes / gesetzeskonformes Verhalten oder eine Beschwerde über einen Nutzer bzw. Dienst haben (z.B. Spam-Emails, gehackte Website oder Server). | Behörden:
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Datenschutz | Für Datenschutzanfragen gemäß DSGVO ist eine Authentifizierung notwendig. Sie können nach Authentifizierung im Kundencenter im Bereich "Datenschutz" die gewünschten Informationen zu Ihrem Account elektronisch downloaden. Eine Löschung Ihres Accounts können Sie nach Authentifizierung im Kundencenter im Bereich der erweiterten Einstellungen vornehmen. Für weiterführende Anfragen zum Datenschutz erstellen Sie nach Authentifizierung im Kundencenter eine Anfrage an den Support. |
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