Kundencenter Email-Accounts

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(→Mailspeicher (Mailquota) kündigen)
 
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{{Languages|Kundencenter_Email_Weiterleitung_Alias}}
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'''''Anlegen von Email-Weiterleitungen (Aliase)'''''
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[[Kategorie:Kundencenter Email]]
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[[Kategorie:Email-Account]]
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'''''Anlegen von Email-Accounts (Postfächer)'''''
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<div style= "font-size: 1.571em;">
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'''Anlegen von Email-Weiterleitungen (Aliase)'''
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'''Anlegen von Email-Accounts (Postfächer)'''
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== Allgemeines==
== Allgemeines==
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Wenn Sie Inhaber von einem EUserv Domain-, Mail- oder Webspace Tarif sind,, können Sie damit auch Emails empfangen. Allerdings können Sie diese nur mit einem EUserv Mail- oder Webspace Tarif speichern, bearbeiten und auch damit versenden.
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Wenn Sie Inhaber von einem EUserv Mail oder Webspace Tarif sind, können Sie damit unter anderem Emails senden, empfangen und managen.  
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Mit Hilfe von Email-Weiterleitungen (Aliase) können Sie aber die Emails, die an Ihre Domain gesendet werden (z.B. mail@meinedomain.de), an bis zu 5 externe Emailadressen weiterleiten lassen.
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Um Emails empfangen oder senden zu können, müssen Sie für Ihren Vertrag ein entsprechendes Emailpostfach (Email-Account) anlegen.
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== Email-Weiterleitungen (Aliase) anlegen ==
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Diese Emailpostfächer sind die Grundlage zum Senden und Empfangen. Darauf lassen sich in Folge Ihre individuellen Email-Aliase aufschalten.
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Im EUserv Kundencenter haben Sie die Möglichkeit, verschiedene Email-Weiterleitungen (Aliase) anzulegen.
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== Email-Accounts anlegen ==
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Im EUserv Kundencenter haben Sie die Möglichkeit, verschiedene Emailpostfächer (Email-Accounts) anzulegen.
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Beachten Sie bitte, dass Sie für jeden Email-Account (Postfach) eine Email-Weiterleitung (Alias) anlegen müssen, um den Email-Account (Postfach) nutzen zu können. Wie Sie eine Email-Weiterleitung (Alias) einrichten, können Sie hier lesen: [[Kundencenter_Email_Weiterleitung_Alias]]​​.
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Gehen Sie dazu wie folgt vor: <br><br>
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1. Loggen Sie sich im Kundencenter ein.
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2. Klicken Sie links im Menü unter der Rubrik <b>Kunden- / Vertragsdaten</b> auf den Menüpunkt <b>Verträge</b>.
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3. Klicken Sie anschließend auf den Reiter für die gewünschte Produktgruppe (z.B. <b>Domain</b> oder <b>Webspace</b>). Wählen Sie nun Ihren Vertrag aus indem Sie auf <b>Auswählen</b> klicken.
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Wählen Sie dazu als erstes Ihren Domain-Vertrag aus, für den Sie Email-Weiterleitungen (Aliase) anlegen wollen.
 
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[[Datei:kc-vertrag-wählen_572x.png]]
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[[Datei:Kc2_select_contract_webspace_de.png|800px]]
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4. Haben Sie Ihren Vertrag ausgewählt, so klicken Sie nun auf den Menü-Punkt <b>Email-Accounts</b> unter Email.
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Haben Sie Ihren Domain-Vertrag ausgewählt, so klicken Sie nun auf den Menü-Punkt  
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"Aliase/Adressen"  unter Email.
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[[Datei:dns-verwaltung-wählen_572x.png]]
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[[Datei:Kc2_webspace_config_de.png|800px]]
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5. Hier können Sie für Ihren Vertrag die Emailpostfächer einrichten (Email-Accounts). Mit einem Klick auf <b>Anlegen</b> gelangen Sie in des entsprechende Menü.
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Hier können Sie für Ihre Domain Email-Weiterleitungen einrichten (Email-Aliase). Mit einem Klick auf "Anlegen" gelangen Sie in das entsprechende Menü.  
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[[Datei:aliase_blanko_572x.png]]
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=== Forward auf externe Adresse anlegen ===
 
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Mit "Forward auf externe Adresse" können Sie Emails auf bis zu 5 externe Emailadressen weiterleiten lassen.
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=== Email-Accounts (Postfächer) anlegen ===
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Dabei geben Sie genau an, dass nur die Emails weitergeleitet werden, die an eine bestimmte Emailadresse Ihrer Domain gesendet werden (z.B. alle Emails an forward@meinedomain.de).
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Als erstes wählen Sie im oberen Drop-Down-Menü ("Typ der Adresse:") die Option "Forward auf externe Adresse". Darunter im Feld "neuer Alias:" definieren Sie die bestimmte Emailadresse Ihrer Domain, für die die Weiterleitung durchgeführ werden soll.
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In diesem Teil des EUserv Kundencenters können Sie die gewünschten Emailpostfächer anlegen.
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Jeder Emailaccount besteht dabei aus einem festen Teil (z.B. pop111111) und einem variablen Teil. Der variable Teil kann von Ihnen frei gewählt werden und muss aus Buchstaben und/oder Zahlen bestehen. Beachten Sie hierbei, dass sich der variable Teil im Nachhinein nicht mehr ändern lässt!
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Im Feld "Forward-Adresse (max. 5 Emailadressen durch Komma getrennt):" können Sie nun bis zu 5 externe Emailadressen definieren, an die dann Ihre Emails weitergeleitet werden. Geben Sie mehrere Empfänger-Emailadressen an, beachten Sie bitte, dass Sie diese durch Kommata trennen (z.B. mail@meinedomain.de und info@meinedomain.de).
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Den variablen Teil können Sie im Feld <b>Postfach-/Accountname</b> definieren. In den zwei Eingabefeldern darunter (<b>Passwort setzen</b> und <b>Passwort erneut eingeben</b>) legen Sie Ihr Passwort fest und müssen dies zu Ihrer Sicherheit noch einmal wiederholen. Dabei gilt zu beachten, dass Ihr Passwort mindestens 8, maximal 16 Zeichen lang und mit mindestens je 2 Großbuchstaben, Kleinbuchstaben und Zahlen versehen sein muss.
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Alle von Ihnen angegebenen "Forward-Adressen" bekommen nun die Emails, die an bspw. forward@meinedomain.de gesendet werden, zugestellt.
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Zuletzt müssen Sie noch festlegen, wie viel Speicherplatz Sie dem Emailpostfach zuweisen wollen (<b>Postfachgröße / Mailquota in MB</b>).
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Achten Sie bitte darauf, dass Ihr Emailpostfach nicht zu klein ist, um eine schnelle Überfüllung zu vermeiden.
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Allerdings dürfen Sie dabei die maximale Mailquota nicht überschreiten. Wie groß Ihre maximale Mailquota ist, sehen Sie neben der Eingabezeile. In unserem Beispiel: <b>max. Quota von 8000MB darf nicht überschritten werden</b>.
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Kalkulieren Sie auch eventuelle 2.- oder 3.- Emailpostfächer ein.
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[[Datei:aliase_forward2_572x.png]]
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[[Datei:Kc2_email_accounts_create_de.png|800px]]
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=== Sammelaccount auf externe Adresse anlegen ===
 
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Mit "Sammelaccount auf externe Adresse" können Sie Emails, die an Ihre Domain gesendet werden, allgemeiner an bis zu 5 externe Emailadressen weiterleiten.
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=== Email-Accounts (Postfächer) bearbeiten/löschen ===
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Hierbei werden nicht mehr nur die Emails einer bestimmten Emailadresse Ihrer Domain weitergeleitet, sondern alle Emails, die an Ihre Domain gesendet werden.
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Somit bekommt jede von Ihnen definierte "Forward-Adresse" alle Emails, die an Ihre Domain gesendet werden.
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Um ein Emailpostfach zu Ändern klicken Sie auf der Übersichtsseite <b>Email-Accounts</b> rechts neben dem gewünschten Emailpostfach auf <b>Ändern</b>. Möchten Sie ein Emailpostfach wieder löschen, so klicken Sie auf <b>Löschen</b>.
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Wählen Sie im oberen Drop-Down-Menü ("Typ der Adresse:") die Option "Sammelaccount auf externe Adresse". Darunter im Feld "Sammelaccount:" sehen Sie für welche Domain Sie die Weiterleitung einrichten.
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Im Feld "Forward-Adresse (max. 5 Emailadressen durch Komma getrennt):" können Sie nun bis zu 5 externe Emailadressen definieren, an die dann Ihre Emails weitergeleitet werden. Geben Sie mehrere Empfänger-Emailadressen an, beachten Sie bitte, dass Sie diese durch Kommata trennen (z.B. mail@meinedomain.de und info@meinedomain.de).
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Alle von Ihnen angegebenen "Forward-Adressen" bekommen nun die Emails, die an bspw. info@meinedomain.de oder  mail@meinedomain gesendet werden, zugestellt.
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[[Datei:aliase_sammel_572x.png]]
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=== Aufschaltung auf Postfach ===
 
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Mit "Aufschaltung auf Postfach" können Sie eine Emailadresse auf ein von Ihnen, in Ihrem Mail- oder Webspace Tarif, angelegtes Postfach aufschalten. Somit können Sie festlegen, welche Emails von bestimmten Aliasen an die von Ihnen konfigurierten Postfächer geleitet werden. Wie Sie ein Postfach einrichten, finden Sie hier: https://www.euserv.com/wiki/index.php/Kundencenter_Email-Accounts
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=== Mailspeicher (Mailquota) erhöhen ===
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Je nach Tarif haben Sie Möglichkeit Ihre Mailquota zu erhöhen indem Sie zusätzlichen Mailspeicher buchen.
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Gehen Sie dazu wie folgt vor: <br><br>
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1. Auf der Überssichtseite <b>Email-Accounts</b> klicken Sie auf <b>Mailquota erhöhen</b>.
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[[Datei:account_account_aufschaltung_postfach_572x.png]]
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[[Datei:Kc2_email_accounts_overview_with_account_de.png|800px]]
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2. Wählen Sie die gewünschte Quotahöhe (Mailspeicher in MB).
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=== Sammelaccount auf Postfach anlegen ===
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Mit "Sammelaccount auf Postfach" können Sie alle Emails, die an Ihre Domain gesendet werden,  an ein Postfach Ihres EUserv Mail- oder Webspace Tarifs weiterleiten.
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Hierbei werden nicht mehr nur die Emails einer bestimmten Emailadresse Ihrer Domain weitergeleitet, sondern alle Emails, die an Ihre Domain gesendet werden.
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[[Datei:account_account_sammel_postfach_572x.png]]
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[[Datei:Kc2_email_accounts_mailspace_select_quota_de.png|800px]]
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3. Prüfen und wählen Sie im nächsten Fenster die gewünschten Vertragseinstellungen und klicken Sie auf <b>Bestätigen</b>. Fertig - Ihre Mailquota wird sofort erhöht und Sie können den Speicher Ihren Postfächern zuweisen.
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===Anti-Virus- und Anti-Spamfunktion===
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Mit der "Antivirus- und Antispamfunktion" können Sie alle Emails, die an Postfächer Ihres EUserv Mail- oder Webspace Tarifs gesendet werden, zusätzlich einem Viren- und Spamcheck unterziehen lassen. Dabei haben Sie verschiedene Auswahlmöglichkeiten. So können Sie jeweils einzeln eine Anti-Virus- und Anti-Spam-Prüfung aktivieren ("nur Ani-Virus/Anti-Spam"). Alternativ können Sie auch die Emails auf Viren und Spam kontrollieren und mit einer entsprechenden Markierung an Ihr Postfach weiter senden lassen ("Ani-Virus und Anti-Spam"). Möchten Sie nur die Emails bekommen, die die Anti-Spam-Funktion entdeckte und markierte und zusätzlich die Emails mit Viren löschen lassen, so wählen Sie ("Virus löschen, Spam weitergeben") oder umgekehrt ("Virus weitergeben, Spam löschen"). Möchten Sie auf "Nummer Sicher" gehen, können Sie die Anti-Virus- und Anti-Spamfunktion so einstellen, dass sämtliche Viren- und Spamemails gelöscht werden ("Virus und Spam löschen"), noch bevor sie Ihr Postfach erreichen. Beachten Sie hierbei, dass so auch eventuell gewollte Emails als Spam gelöscht werden könnten! Außerdem sollten Sie einkalkulieren,dass sich die umfangreiche Prüfung der Anti-Virus- und Anti-Spamfunktion auf die Empfangsgeschwindigkeit Ihrer Emails auswirkt (schnell bis langsam).
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[[Datei:account_account_sicherheit_postfach_572x.png]]
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[[Datei:Kc2_email_accounts_mailspace_select_term_de.png|800px]]
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== Email-Weiterleitungen (Aliase) löschen ==
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Auf der Übersichtsseite haben Sie unter "Bisher angelegte Emailadressen:" die Möglichkeit, mit einem Klick auf "Löschen", Ihre bereits angelegten Email-Weiterleitungen (Aliase) wieder zu löschen.
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=== Mailspeicher (Mailquota) kündigen ===
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Zusätzlich gebuchten Mailspeicher können Sie auf der Übersichtsseite <b>Email-Accounts</b> kündigen. Klicken Sie dazu auf <b>Kündigen</b> in der entsprechenden Zeile <b>Zusätzliche Quota</b>. Es erscheint eine Sicherheitsabfrage die Sie mit ihrem Account-Passwort bestätigen müssen. Danach wird ein Bestätigungsfenster mit dem nächstmöglichen Kündigungstermin angezeigt. Klicken Sie dort auf <b>Bestätigen</b> um die Kündigung sofort zum nächstmöglichen Termin durchzuführen. Sie erhalten eine Kündungsbestätigung per Email.
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[[Datei:aliase_delete_572x.png]]
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[[Datei:Kc2_email_accounts_overview_with_account_and_mailspace_de.png|800px]]
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Aktuelle Version vom 17:08, 1. Nov. 2019

Languages: 

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Anlegen von Email-Accounts (Postfächer)

Inhaltsverzeichnis

Anlegen von Email-Accounts (Postfächer)

Allgemeines

Wenn Sie Inhaber von einem EUserv Mail oder Webspace Tarif sind, können Sie damit unter anderem Emails senden, empfangen und managen.

Um Emails empfangen oder senden zu können, müssen Sie für Ihren Vertrag ein entsprechendes Emailpostfach (Email-Account) anlegen.

Diese Emailpostfächer sind die Grundlage zum Senden und Empfangen. Darauf lassen sich in Folge Ihre individuellen Email-Aliase aufschalten.

Email-Accounts anlegen

Im EUserv Kundencenter haben Sie die Möglichkeit, verschiedene Emailpostfächer (Email-Accounts) anzulegen.

Beachten Sie bitte, dass Sie für jeden Email-Account (Postfach) eine Email-Weiterleitung (Alias) anlegen müssen, um den Email-Account (Postfach) nutzen zu können. Wie Sie eine Email-Weiterleitung (Alias) einrichten, können Sie hier lesen: Kundencenter_Email_Weiterleitung_Alias​​.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Loggen Sie sich im Kundencenter ein.

2. Klicken Sie links im Menü unter der Rubrik Kunden- / Vertragsdaten auf den Menüpunkt Verträge.

3. Klicken Sie anschließend auf den Reiter für die gewünschte Produktgruppe (z.B. Domain oder Webspace). Wählen Sie nun Ihren Vertrag aus indem Sie auf Auswählen klicken.


4. Haben Sie Ihren Vertrag ausgewählt, so klicken Sie nun auf den Menü-Punkt Email-Accounts unter Email.


5. Hier können Sie für Ihren Vertrag die Emailpostfächer einrichten (Email-Accounts). Mit einem Klick auf Anlegen gelangen Sie in des entsprechende Menü.



Email-Accounts (Postfächer) anlegen

In diesem Teil des EUserv Kundencenters können Sie die gewünschten Emailpostfächer anlegen. Jeder Emailaccount besteht dabei aus einem festen Teil (z.B. pop111111) und einem variablen Teil. Der variable Teil kann von Ihnen frei gewählt werden und muss aus Buchstaben und/oder Zahlen bestehen. Beachten Sie hierbei, dass sich der variable Teil im Nachhinein nicht mehr ändern lässt!

Den variablen Teil können Sie im Feld Postfach-/Accountname definieren. In den zwei Eingabefeldern darunter (Passwort setzen und Passwort erneut eingeben) legen Sie Ihr Passwort fest und müssen dies zu Ihrer Sicherheit noch einmal wiederholen. Dabei gilt zu beachten, dass Ihr Passwort mindestens 8, maximal 16 Zeichen lang und mit mindestens je 2 Großbuchstaben, Kleinbuchstaben und Zahlen versehen sein muss.

Zuletzt müssen Sie noch festlegen, wie viel Speicherplatz Sie dem Emailpostfach zuweisen wollen (Postfachgröße / Mailquota in MB). Achten Sie bitte darauf, dass Ihr Emailpostfach nicht zu klein ist, um eine schnelle Überfüllung zu vermeiden.

Allerdings dürfen Sie dabei die maximale Mailquota nicht überschreiten. Wie groß Ihre maximale Mailquota ist, sehen Sie neben der Eingabezeile. In unserem Beispiel: max. Quota von 8000MB darf nicht überschritten werden. Kalkulieren Sie auch eventuelle 2.- oder 3.- Emailpostfächer ein.



Email-Accounts (Postfächer) bearbeiten/löschen

Um ein Emailpostfach zu Ändern klicken Sie auf der Übersichtsseite Email-Accounts rechts neben dem gewünschten Emailpostfach auf Ändern. Möchten Sie ein Emailpostfach wieder löschen, so klicken Sie auf Löschen.




Mailspeicher (Mailquota) erhöhen

Je nach Tarif haben Sie Möglichkeit Ihre Mailquota zu erhöhen indem Sie zusätzlichen Mailspeicher buchen.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Auf der Überssichtseite Email-Accounts klicken Sie auf Mailquota erhöhen.


2. Wählen Sie die gewünschte Quotahöhe (Mailspeicher in MB).


3. Prüfen und wählen Sie im nächsten Fenster die gewünschten Vertragseinstellungen und klicken Sie auf Bestätigen. Fertig - Ihre Mailquota wird sofort erhöht und Sie können den Speicher Ihren Postfächern zuweisen.



Mailspeicher (Mailquota) kündigen

Zusätzlich gebuchten Mailspeicher können Sie auf der Übersichtsseite Email-Accounts kündigen. Klicken Sie dazu auf Kündigen in der entsprechenden Zeile Zusätzliche Quota. Es erscheint eine Sicherheitsabfrage die Sie mit ihrem Account-Passwort bestätigen müssen. Danach wird ein Bestätigungsfenster mit dem nächstmöglichen Kündigungstermin angezeigt. Klicken Sie dort auf Bestätigen um die Kündigung sofort zum nächstmöglichen Termin durchzuführen. Sie erhalten eine Kündungsbestätigung per Email.



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